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信息(Information)是人类传播行为中产生的消息(Message)中能反映事物性质,并能减少人类认知不确定性的的内容。
消息(Message)是人类传播行为所涉及的交换实体的总称,是信息(Message)的唯一载体。
有序信息:如果信息的构成形式符合既有的规则或者大众的普遍性认可,我们称之为有序信息。
有效信息:如果信息对于接收者来说是可以正确接收并且一定程度上理解的,我们说对于该接收者来说,该信息是有效的。
有序信息是一个相对客观的概念,有效信息是一个较为主观的概念。
有序信息不一定是有效信息;无序信息不一定是无效信息。
信息是用来消除随机不定性的东西。————C.E.Shannon
信息是人们在适应外部世界,并使这种适应反作用于外部世界的过程中,同外部世界进行互相交换的内容和名称。————Norbert Wiener
信息是可量化的,用信息量表示。
信息量衡量的是该信息能减少人类认知不确定性的程度。信息论里有对其做详细解释,详见信息论_MBA智库百科。
实际生活中中很难准确评估一条信息的信息量大小(也没必要)。更多的时候是需要的仅仅是一个相对的概念。
假设当你朋友向你介绍一个你陌生人的时候,有如下两种说法:
这三条消息中所包含的信息的信息量是不同的。通过给你提供更多关于这个陌生人的确定性信息可以很大程度上降低你对这个陌生人不确定性的认知,使她在你心中的画像越来越清晰。可见这三条信息中所包含的信息量是逐步增加的。